电脑端下载
稳定版每两周一次维护更新，尝鲜版提前试用新功能。取完安装包就能开始，不用再绕回首页找。
去取安装包
昆明出发 · 桌面工具与文档整理 · 自 2016
少找一步，
先到入口
九洲平台自 2016 年在昆明做桌面工具与文档整理，四条产品线共用一套下载与支持体系。从收藏夹回来的你，三步之内就能取到安装包或回到跑熟的旧版本；第一次来，也能顺着路标把产品线和教程一条条看明白。
- 7.4 万桌面端月活跃用户
- 186 万次累计安装
- 16个州市在服务范围内
还在用 3.5 — 3.7？
6 个历史安装包一直留着。团队锁定版本时，回到这里直接取，不用重新找兼容包。
打开旧版通道
回访三步，路短的才算数
多数人是从收藏夹推门进来的，要的就是那一个安装包。把常走的路铺直，比多放几个横幅有用。
-
01
收藏夹点开，顶部就能看到下载入口
地址栏或收藏夹进来，悬挂在页面上方的导航第 2 项固定是电脑端下载，往下滚也收在胶囊里，不用翻菜单。
-
02
按需要选新版本，或者回到老版本
要换新版本，直接取稳定版安装包；生产环境里跑熟了某个版本，就走琥珀金标记的旧版通道，覆盖安装前记得先退出正在运行的工作台。
-
03
真遇上卡点，再去翻资料库
九洲资料库按 38 个栏目归档，新手栏目 9 个，每篇都标了预计阅读时长。两分钟能读完的一篇，不会拖你十分钟。
四条产品线，各管一段路
桌面客户端、资料库、新手引导与企业统一部署分头负责，先认准你要走的那一条。
在昆明，出了事有人能到你面前
软件装不上、版本对不齐、迁移没人配合，这些问题电话里说半天不如有人过来一趟。我们把本地服务当成产品的一部分。
- 团队规模
- 38名成员，其中 11 人专注文档编写与用户支持
- 服务覆盖
- 16个州市，并向四川、贵州、广西、重庆延伸
- 企业客户
- 4200余家，其中云南本地 3100 余家
- 本地合作
- 62家服务商，可协助上门安装与版本迁移
工作日 9:00 — 18:00 受理咨询，工作时间内平均 2 小时内首次回复；团队累计取得软件著作权登记 27 项。新版本怎么变、改了什么，可以到品牌日志看当季的版本说明。